Borrado de datos y desautorización

Última actualización: 2026-08-29

Aquí está todo lo que puedes borrar o desconectar, y cómo. Estas instrucciones sirven también como URL de instrucciones de borrado de datos para las plataformas que la exigen (por ejemplo Meta y TikTok).

Desconectar una red social

1. Entra en app.fresh2wow.com y ve a Ajustes → Cuentas.
2. Elige la cuenta conectada y desconéctala.
3. Sus tokens de acceso se eliminan inmediatamente de nuestros sistemas. Las publicaciones ya hechas permanecen en la red social — bórralas allí si lo deseas.

También puedes retirar el acceso desde la propia red (por ejemplo, en los ajustes de apps conectadas de tu cuenta de esa plataforma). Cuando la plataforma nos notifica la desautorización, eliminamos los tokens asociados.

Borrar tu contenido o tu workspace

El contenido (publicaciones, imágenes, marcas) se borra desde la propia app. Al eliminar un workspace se elimina todo su contenido.

Borrar tu cuenta por completo

Escríbenos a privacy@fresh2wow.com desde el email de tu cuenta con el asunto "Borrar mi cuenta". Confirmaremos la solicitud y eliminaremos tu cuenta y sus datos de los sistemas activos en un máximo de 30 días. Te confirmaremos al terminar.

Qué se conserva

Solo lo que la ley obliga a conservar (por ejemplo, registros de facturación) durante el plazo legal correspondiente, y nada más.